Integração Grupo Ouro e Prata e iSend – Ferramenta de Comunicação e Marketing Digital Multicanal
Mês passado iniciou um grande projeto de integração de bases para geração de conteúdo de comunicação e marketing multicanal, automatizado pelo produto iSend da Intelly para o Grupo Ouro e Prata. Um grande trabalho de tecnologia e esforços de várias pessoas e áreas unidas: TI, Comercial e Marketing da Viação Ouro e Prata, do parceiro ConstrutivaTI e a Intelly do iSend como plataforma multicanal para os envios e automações.
Os trabalhos estão na fase de integrações entre as plataformas. Com o cronograma em dia, em breve teremos muitas ações por E-mail, Voz, Publicações Digitais e SMS, além de automações e captação de leads, para atender e impulsionar as iniciativas de vendas e relacionamento do Grupo Ouro e Prata, ações estas que passarão pelo E-Commerce, à diversas ações de relacionamento pelo canal de SMS, que é um dos principais canais de comunicação com os clientes atendidos pelas linhas da Viação nas regiões Norte e Centro-Oeste. A Viação Ouro e Prata é uma das maiores empresas de transportes rodoviários de passageiros do RGS, empregando cerca de 1100 funcionários, atuando em mais de 200 destinos no Brasil e Exterior.
18 de fevereiro de 2020
