BPM Hackathon 2023: Evento reúne profissionais de 14 países em busca de soluções inovadoras para transformação digital

Interact Latam promove BPM Hackathon 2023, evento reuniu profissionais e entusiastas da área de processos de 14 países da América e Europa. Durante 12 horas intensas, os participantes foram desafiados a resolver casos reais de empresas renomadas, buscando soluções criativas e eficientes.

No último sábado, dia 1º de julho de 2023, a Interact Latam, unidade de negócios internacionais da Interact Solutions, realizou o evento BPM Hackathon 2023. Com mais de 450 inscritos, representando 14 países da América e Europa (Argentina, Bolívia, Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica, Equador, El Salvador, Espanha, Honduras, México, Panamá, Peru e Uruguai), o evento se consolidou como um marco para profissionais e entusiastas da área.

O BPM Hackathon 2.0, realizado durante 12 horas intensas, reuniu profissionais de destaque na área de processos, proporcionando uma experiência repleta de desafios e oportunidades de aprendizado. O evento foi especialmente projetado para abordar situações reais relacionadas a projetos de transformação digital e gestão por processos, com o objetivo de incentivar a inovação e o compartilhamento de conhecimento.

Diversas empresas, representantes de diferentes países e setores, apresentaram seus desafios específicos, buscando soluções criativas e eficientes dos participantes do evento. Essa dinâmica única permitiu que os profissionais envolvidos mergulhassem em casos reais e contribuíssem com suas habilidades e expertise para encontrar soluções viáveis e inovadoras.

Além do desafio principal, o BPM Hackathon 2023 ofereceu uma série de palestras ministradas por especialistas renomados. Foram eles:

Monica Piedrahita: Mestre em Gestão por Processos para Transformação Digital (BPM), Gerente de Fábricas de Produtividade, Gerente de Projetos, SMPC e Melhoria Contínua, que apresentou o Modelo de Maturidade da Transformação Digital (criada por ela), fornecendo uma estrutura abrangente para guiar empresas em sua jornada de transformação digital.

Juan Mauricio Prieto: Especialista em Transformação Digital, Inovação, 4Ri, BPM, Agilismo, Design de Processos e Automação, que abordou a transformação digital e a quarta revolução industrial, trazendo uma visão das mudanças tecnológicas e seu impacto nas organizações, explorando as oportunidades e desafios dessa era digital.

Gart Capote: Autor, palestrante e consultor internacional em temas relacionados à gestão e inovação organizacional e gestão de processos, fundador da ABPMP (Association of Business Process Management) no Brasil, compartilhou sobre BPM focado na experiência do cliente, trazendo estratégias e técnicas inovadoras para melhorar a jornada do cliente por meio de uma gestão eficiente de processos.

Durante o evento, ocorreu o lançamento da versão em espanhol do livro escrito por Gart Capote e também foram sorteados 5 exemplares. O livro intitulado “A Jornada do Cliente”, na sua versão em espanhol “La jornada del Cliente”, é um guia essencial para compreender os clientes, desenvolver soluções, projetar experiências, repensar processos e alcançar prosperidade. Adquira seu exemplar AQUI.

As palestras complementaram a experiência do BPM Hackathon 2023, proporcionando aos participantes uma oportunidade única de aprender com especialistas da área de gestão de processos.

O evento foi recheado de colaboração, troca de conhecimentos e networking. Os participantes tiveram a chance de se conectar com outros profissionais experientes, expandir suas redes e estabelecer contatos significativos no setor.

O sucesso do BPM Hackathon 2023 reafirma o compromisso da Interact Latam em promover a inovação e a excelência em processos, impulsionando a transformação digital nas organizações. O evento se tornou uma referência na área, inspirando profissionais e empresas a abraçarem a mudança e explorarem novas possibilidades na gestão por processos.

Colaboração e inovação em ação:

Uma das principais atividades do BPM Hackathon 2023 foi a dinâmica em grupo, na qual os participantes foram desafiados a resolver casos reais de empresas renomadas. Durante o evento, foram apresentados desafios das seguintes empresas: Logística JN, da Bolívia; Interact Solutions, do Brasil; Ibermansa, do Peru; Grace Distribuitions, do Panamá; CARSA, do Paraguai; Clínica First, do Peru; e ACME, do Chile.

Para desenvolver soluções criativas e inovadoras, os participantes contaram com o auxílio de plataformas tecnológicas especializadas. Entre as ferramentas disponíveis estavam:

 Interact Flow: Plataforma própria da Interact Solutions utilizada para a modelagem de processos em BPMN 2.0, permitindo uma visualização clara e eficiente das etapas envolvidas.

– Módulo SA Process Manager da Interact Suite SA: uma plataforma BPMS que possibilita a automatização de processos, trazendo maior eficiência e produtividade.

– Rocketbot: uma plataforma de RPA (Automação de Processos Robóticos) que permite a robotização de processos e tarefas muito repetitivas, agilizando tarefas e reduzindo erros.

– Capture The Flag: uma plataforma interativa utilizada para atividades de pontuação, ativação de novos desafios e visualização do placar de pontuação em tempo real.

Os grupos foram avaliados por um painel de jurados composto por especialistas renomados da área. Os critérios considerados incluíram o alcance de metas, a compreensão das necessidades apresentadas, a geração de conhecimento pela equipe, as propostas de soluções inovadoras, a viabilidade de implementação e a clareza nas apresentações.

Os jurados, com suas vastas experiências, trouxeram uma perspectiva qualificada para a avaliação dos grupos. O painel de jurados contou com a participação de Alessandra Silva e Pietro Dolci, representando o Brasil, Kay Winkler da Alemanha, Marcos Benitez do Paraguai e Boris Valencia do Equador.

A dinâmica em grupo foi um dos pontos altos do BPM Hackathon 2023, proporcionando uma oportunidade única para os participantes trabalharem em equipes multidisciplinares, aplicarem seus conhecimentos e habilidades, e apresentarem soluções inovadoras para desafios reais enfrentados pelas empresas.

Com uma atmosfera de colaboração e inovação, a dinâmica em grupo fortaleceu o espírito de comunidade e promoveu a troca de ideias entre os participantes, reforçando a importância da gestão por processos e transformação digital para o sucesso empresarial.

Instituições que apoiaram o evento: