Ao aprender e utilizar esses insights, líderes podem se conectar melhor com suas equipes, alcançar o sucesso e enfrentar os desafios de maneira mais eficiente.
A liderança eficaz não é apenas uma questão de habilidades técnicas e experiência, mas também envolve a compreensão profunda das dinâmicas humanas e emocionais. O coach executivo Marcel Schwantes, em artigo da Inc., explora como a neurociência pode fornecer insights valiosos para melhorar as habilidades de liderança e as interações interpessoais.
Aqui estão três estratégias baseadas na neurociência que podem ajudar os líderes a se conectarem melhor com suas equipes e a promoverem um ambiente de trabalho mais produtivo e positivo.
1. Conectar-se com as pessoas em um nível pessoal
Antes que os líderes possam inspirar toda a organização, é essencial que eles se conectem pessoalmente com seus membros de equipe. Em seu livro “Social: Why Our Brains Are Wired to Connect”, o neurocientista Matthew Lieberman argumenta que nossos cérebros buscam interação social e harmonia com os outros. Isso sugere que os locais de trabalho devem ser espaços onde as pessoas se sintam pertencentes e conectadas.
Para criar um ambiente propício à interação social, os líderes devem demonstrar respeito e valorização por suas equipes. Iniciar conversas de feedback, por exemplo, perguntando “Há algo que eu poderia estar fazendo melhor como líder?” pode transformar a dinâmica, mostrando que o líder valoriza a opinião dos funcionários e está disposto a melhorar. Esse tipo de abordagem não apenas torna o feedback mais positivo, mas também fortalece a conexão entre líderes e seus times.
2. Construir empatia
A empatia não é apenas uma qualidade desejável; ela tem um impacto químico direto no cérebro. Pesquisas publicadas no Global Advances in Health and Medicine mostram que quando líderes demonstram comportamentos positivos como empatia, isso desencadeia a liberação de oxitocina, um hormônio que ajuda a construir confiança e fortalecer vínculos. Demonstrar empatia significa realmente se colocar no lugar do outro e entender suas perspectivas e desafios.
Para os líderes, isso envolve reconhecer que suas próprias perspectivas não são as únicas e valorizar a individualidade de cada membro da equipe. Isso não apenas melhora a moral e a coesão da equipe, mas também promove um ambiente de trabalho mais inclusivo e colaborativo.
3. Ouvir com as necessidades dos outros em mente
Empatia e escuta ativa são inseparáveis. Ouvir com empatia significa esforçar-se para entender verdadeiramente as situações dos outros, sem julgar. Esse tipo de escuta é a base do trabalho em equipe eficaz e da liderança inteligente, ajudando os outros a se sentirem ouvidos e compreendidos.
Quando alguém expressa frustração ou raiva, uma resposta empática poderia ser simplesmente perguntar “Você está bem? O que está acontecendo?” e depois ouvir atentamente. Essa abordagem pode abrir a porta para uma comunicação mais profunda e honesta, desarmando potenciais conflitos e promovendo uma resolução positiva.
Aplicar a neurociência à liderança pode criar líderes mais empáticos e eficazes. Ao aprender e utilizar esses insights, os líderes podem se conectar melhor com suas equipes, alcançar o sucesso e enfrentar os desafios do mundo empresarial moderno de maneira mais eficiente.
- Fonte: administradores.com – Texto: Bernardo Góis
- Imagem: Freepik
- 30 de julho de 2024.
